Social Wiki’s zijn websites of website pagina’s waar iedereen zijn eigen bijdrage kan leveren aan de artikelen. Iedereen kan wijzigingen aanbrengen aan artikelen. Wiki’s zijn projecten waarin deskundigen en minder deskundigen artikelen kunnen aanpassen en kunnen aanmaken. De kracht van een wiki is dat de toegevoegde waarde van de massa altijd groter is dan van 1 persoon, hoeveel kennis die persoon ook heeft. Met zijn allen weten we altijd meer dan alleen.
Het sociale gedeelte van een wiki is dus het feit dat artikelen samengesteld worden door een grote groep redacteuren. Vaak hangen er ook prikborden of forums achter een artikel, zodat er op sociale wijze gecommuniceerd kan worden tussen de schrijvers/redacteuren.
Wiki's zijn een van de oudste vormen van social media. Steeds meer bedrijven maken er gebruik van voor het aanleggen van interne werkdocumenten en databases. Vooral voor uitvoerige en langdurige projecten wordt vaak gebruik gemaakt van social wikifunctionaliteiten.